Algemene Voorwaarde
Artikel 1: Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: Spijker Dienstverlening, gevestigd te Sibeliusstraat 12, Leiden en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96035250.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de opdrachtnemer.
- Overeenkomst: Iedere afspraak tussen de opdrachtnemer en opdrachtgever waarbij opdrachtnemer diensten verleent aan opdrachtgever.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3: Aanbod en overeenkomst
3.1. Alle aanbiedingen en offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever akkoord gaat met het aanbod van opdrachtnemer, schriftelijk of mondeling.
Artikel 4: Uitvoering van de opdracht
4.1. Opdrachtnemer zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2. Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde informatie tijdig wordt verstrekt om de opdracht correct uit te voeren.
4.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.
Artikel 5: Tarieven en betaling
5.1. De tarieven worden vooraf overeengekomen en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3. Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6: Annulering en beëindiging
6.1. Annulering van een opdracht door de opdrachtgever dient altijd schriftelijk te gebeuren.
6.2. Bij annulering door de opdrachtgever binnen de volgende termijnen is een annuleringsvergoeding verschuldigd:
- Binnen 2 dagen voor de uitvoeringsdatum: 40% van het overeengekomen bedrag.
- Binnen 1 dag voor de uitvoeringsdatum: 60% van het overeengekomen bedrag.
- Op de dag van uitvoering: 80% van het overeengekomen bedrag.
6.3. Bij voortijdige beëindiging van een opdracht door de opdrachtgever zijn alle reeds gewerkte uren en gemaakte kosten volledig verschuldigd, ongeacht het moment van beëindiging.
6.4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om zich op elk moment af te melden in geval van ziekte. In dergelijke situaties zal opdrachtnemer de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren.
6.5. Opdrachtnemer kan zich tot 48 uur voorafgaand aan de opdracht afmelden om andere redenen. Indien mogelijk zal opdrachtnemer proberen te helpen bij het vinden van een vervangende freelancer. Het niet vinden van een vervanger brengt echter geen aansprakelijkheid of consequenties met zich mee voor opdrachtnemer.
6.6. Beide partijen kunnen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de andere partij in verzuim is, failliet wordt verklaard of in surseance van betaling verkeert.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld.
7.2. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door opdrachtgever is betaald voor de betreffende opdracht.
7.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, bedrijfsschade, verlies van data, gederfde winst of omzet.
7.4. Voor tijdelijke klussen waarbij opdrachtnemer moet worden ingewerkt, ligt de verantwoordelijkheid voor een juiste en volledige inwerkperiode bij de opdrachtgever. Ongevallen of schade die voortvloeien uit onvoldoende inwerken of een gebrek aan bekwaamheid door onvoldoende instructie zijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.
7.5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste, onvolledige of niet tijdig verstrekte informatie door opdrachtgever die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
7.6. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het afsluiten van adequate verzekeringen die dekking bieden voor risico’s die voortvloeien uit de uitvoering van de opdracht door opdrachtnemer.
7.7. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade of letsel veroorzaakt door gebrekkige materialen, gereedschappen of systemen die door opdrachtgever zijn geleverd voor de uitvoering van de opdracht.
7.8. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door aanpassingen, wijzigingen of handelingen uitgevoerd door opdrachtgever of derden zonder voorafgaande toestemming van opdrachtnemer.
7.9. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, stroomstoringen, stakingen of andere omstandigheden buiten de macht van opdrachtnemer.
7.10. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de opdracht, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van opdrachtnemer.
7.11. Eventuele klachten over de uitvoering van de opdracht dienen schriftelijk en binnen [14 dagen] na ontdekking van het gebrek te worden gemeld. Bij het uitblijven van tijdige melding vervalt elk recht op schadevergoeding of herstel.
Artikel 8: Intellectueel eigendom
8.1. Alle door opdrachtnemer geleverde werken, waaronder websites, wireframes, ontwerpen, content en andere creaties, blijven eigendom van opdrachtnemer totdat de opdrachtgever volledig heeft voldaan aan alle betalingsverplichtingen.
8.2. Zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer is het niet toegestaan om de geleverde werken, inclusief wireframes en ontwerpen, te reproduceren, verspreiden, door te verkopen of te gebruiken voor andere doeleinden dan overeengekomen.
8.3. Indien de opdrachtgever wijzigingen aanbrengt in door opdrachtnemer geleverde werken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, kan opdrachtnemer niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele schade of gebreken die daaruit voortvloeien.
8.4. Opdrachtnemer behoudt het recht om geleverde werken, inclusief wireframes en ontwerpen, te gebruiken voor promotionele doeleinden en als onderdeel van zijn portfolio, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.5. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door opdrachtnemer geleverde werken blijven bij opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 9: Intellectueel eigendom
9.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2. Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 10: Wijzigingen en aanvullingen
10.1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
10.2. Wijzigingen worden schriftelijk gecommuniceerd en treden in werking op de datum zoals vermeld in de mededeling.